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Digitale Revolution im Tourismus. Chancen und Risiken für die Hotellerie


Digitale Revolution im Tourismus. Chancen und Risiken für die Hotellerie


1. Auflage

von: Domenica Kolb

CHF 15.00

Verlag: Grin Verlag
Format: PDF
Veröffentl.: 30.06.2020
ISBN/EAN: 9783346193377
Sprache: deutsch
Anzahl Seiten: 26

Dieses eBook erhalten Sie ohne Kopierschutz.

Beschreibungen

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Tourismus - Sonstiges, Note: 1,7, IU Internationale Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Das wesentliche Ziel der Arbeit ist es, herauszufinden, welche Chancen und Risiken die Digitalisierung für touristische Dienstleister mit sich bringt. Mithilfe eines Experteninterviews sollen Erkenntnisse bezüglich der oben aufgeworfenen Thematik gewonnen und die jeweiligen Chancen und Risiken genauer betrachtet werden. Ebenso soll aus den Experteninterviews abgeleitet werden, inwiefern sich die Hotellerie bereits mit der Thematik der Digitalisierung auseinandergesetzt hat und welche digitalen Umsetzungen überhaupt möglich sind.

Die digitale Revolution ruft eine Veränderung des Denkens und Handelns in der Hotellerie hervor. Neue Technologien werden bedeutender und aus diesem Grund müssen sich touristische Dienstleister, insbesondere Hoteliers, ebenfalls mit dem Thema der Digitalisierung auseinandersetzen. Fraglich ist, ob die Hotellerie sich bewusst ist, welche Chancen, Risiken und Möglichkeiten durch die Digitalisierung entstehen, und ob die Unternehmen noch zu große Vorbehalte gegenüber der Digitalisierung haben.

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