Details

Geschäftsprozessmanagement bei der Feuerwehr


Geschäftsprozessmanagement bei der Feuerwehr


1. Aufl.

von: Dennis Richmann

CHF 20.00

Verlag: Kohlhammer
Format: PDF
Veröffentl.: 01.04.2020
ISBN/EAN: 9783170359093
Sprache: deutsch
Anzahl Seiten: 89

Dieses eBook enthält ein Wasserzeichen.

Beschreibungen

Prozesse werden nur dann erfolgreich gestaltet, wenn sie von allen Beteiligten verstanden und in die eigenen Strukturen erfolgreich integriert werden. Der Autor zeigt konkret auf, was Geschäftsprozessmanagement ist und wie es erfolgreich und zielführend in der Feuerwehr genutzt werden kann. Hierzu werden die zentralen Aspekte erklärt und eine praxistaugliche Vorgehensweise zur Durchführung der Prozessidentifikation und der Integration anhand des Fallbeispiels der Feuerwehr Musterstadt beschrieben, mit dem Ziel, alte Prozesse kritisch zu hinterfragen und zeitgemäß zu optimieren. Ergänzungen zum Einsatz von IT-Unterstützung runden den Titel ab.
Dennis Richmann ist Brandrat der Berufsfeuerwehr Köln und stellvertretender Abteilungsleiter der Informationssysteme. Neben dem aktiven Einsatzführungsdienst betreut er mehrere Projekte aus Sicht der "IT-Abteilung" in der Branddirektion.

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